Напишіть нам
Усі запити приймаємо на одну адресу електронної пошти: o.stepeniev@swipescape.eu.
За цією адресою можна:
- запросити ранній доступ для своєї команди;
- домовитися про демонстрацію сервісу;
- поставити питання про можливості, безпеку чи умови;
- надіслати запит щодо персональних даних (див. Політику конфіденційності).
Гарантованого часу відповіді ми не вказуємо.
Як запросити доступ або демонстрацію
Перед листом корисно переглянути демо: так розмова буде конкретнішою.
Відкрийте демо
У застосунку натисніть «Спробувати демо з даними» і перегляньте дашборд та звіти на прикладах. Реєстрація не потрібна.
Напишіть листа
Опишіть бізнес і те, що хочете побачити в обліку. Перелік того, що вказати, наведено нижче.
Домовтеся про наступний крок
У відповідь ми запропонуємо формат: коротку демонстрацію, налаштування робочого простору для вашої команди або відповіді на питання. Умови раннього доступу узгоджуються індивідуально, тарифи наразі не оголошені.
Що вказати в листі
- Назву компанії, країну та сферу діяльності.
- Кількість юридичних осіб, рахунків і валют, з якими ви працюєте.
- Чим ви користуєтеся для обліку зараз: таблиці, бухгалтерська програма, щось інше.
- Які питання хочете закрити: рух коштів, прибутки і збитки, борги, бюджети, погодження платежів.
- Хто з команди має працювати в системі та які ролі йому потрібні.
- Якою мовою вам зручно спілкуватися: українською, англійською чи чеською.
Чого не надсилати електронною поштою
Звичайна пошта не підходить для чутливих даних. У першому листі, будь ласка, не надсилайте:
- паролі та коди доступу;
- токени доступу до API чи посилання-запрошення;
- повні банківські виписки й документи з персональними даними.
Для знайомства з продуктом достатньо опису задачі: з реальними даними ви зможете працювати вже всередині свого робочого простору, коли доступ буде налаштовано.
Про що можна запитати
Ми охоче відповімо на питання про:
- можливості: ДДС, прибутки і збитки, баланс, борги, бюджети, документи й погодження;
- ШІ-асистента та підключення до Claude;
- безпеку й місце зберігання даних, детальніше на сторінці «Безпека»;
- умови раннього доступу, див. сторінку «Ціни».
Загальні відповіді зібрано на сторінці «Питання й відповіді».
Часті запитання
Як запросити демонстрацію Фінансиста?
Напишіть листа на електронну пошту зі сторінки контактів і вкажіть, що вас цікавить демонстрація. Коротко опишіть бізнес і задачі, і ми запропонуємо формат. Самостійно переглянути демо з даними можна й без листа, у застосунку.
Чи потрібна оплата, щоб звернутися?
Ні. Звернення, питання та домовленості про ранній доступ безоплатні. Тарифи ще не оголошені, а умови роботи зі своїми даними узгоджуються окремо.
Куди писати з питань щодо персональних даних?
Так само на електронну пошту зі сторінки контактів. Опишіть свій запит: доступ до даних, виправлення, видалення чи інше. Права суб’єктів даних та порядок звернення описано в Політиці конфіденційності.