# Kontakt a žádost o přístup

> Pokud chcete požádat o raný přístup k Financistu, domluvit ukázku nebo se zeptat, napište na e-mailovou adresu uvedenou na této stránce. Ve zprávě stručně popište firmu, dosavadní nástroje evidence a své cíle. Hesla, přístupové tokeny ani celé bankovní výpisy posílat nemusíte.

Nejjednodušší způsob, jak nás kontaktovat nebo požádat o přístup, je e-mail. Níže je popsáno, co do zprávy uvést.

## Napište nám

Všechny dotazy přijímáme na jedné e-mailové adrese: [o.stepeniev@swipescape.eu](mailto:o.stepeniev@swipescape.eu).

Můžete ji využít k tomu, abyste:

- požádali o raný přístup pro svůj tým;
- domluvili ukázku služby;
- se zeptali na funkce, zabezpečení nebo podmínky;
- podali žádost týkající se osobních údajů (viz [Zásady ochrany osobních údajů](https://findir.rozum.one/cs/privacy/)).

Garantovanou dobu odpovědi neuvádíme.

## Jak požádat o přístup nebo ukázku

Je dobré se nejprve podívat na demo: rozhovor bude konkrétnější.

1. **Otevřete demo** — V aplikaci klikněte na tlačítko dema („Спробувати демо з даними“; rozhraní je zatím v ukrajinštině) a prohlédněte si dashboard a přehledy na ukázkových datech. Registrace není potřeba.
2. **Napište e-mail** — Popište firmu a to, co chcete v evidenci vidět. Seznam toho, co uvést, je níže.
3. **Domluvte další krok** — V odpovědi navrhneme formát: krátkou ukázku, nastavení pracovního prostoru pro váš tým nebo odpovědi na dotazy. Podmínky raného přístupu se domlouvají individuálně a ceník zatím nebyl zveřejněn.

## Co uvést v e-mailu

- Název firmy, zemi a obor činnosti.
- Počet právních subjektů, účtů a měn, se kterými pracujete.
- Co dnes používáte k evidenci: tabulky, účetní program nebo něco jiného.
- Na jaké otázky chcete odpovídat: cash flow, zisk a ztráta, dluhy, rozpočty, schvalování plateb.
- Kdo z týmu bude v systému pracovat a jaké role potřebuje.
- V jakém jazyce se vám komunikuje nejlépe: ukrajinsky, anglicky, nebo česky.

## Co neposílat e-mailem

Běžný e-mail není vhodný pro citlivá data. V první zprávě prosím neposílejte:

- hesla a přístupové kódy;
- přístupové tokeny k API ani pozvánkové odkazy;
- celé bankovní výpisy a doklady s osobními údaji.

K seznámení s produktem stačí popis vaší potřeby. S reálnými daty můžete pracovat přímo ve svém pracovním prostoru, jakmile bude přístup nastaven.

## Na co se můžete zeptat

Rádi odpovíme na dotazy k těmto tématům:

- funkce: [výkaz cash flow](https://findir.rozum.one/cs/features/cash-flow/), zisk a ztráta, rozvaha, dluhy, rozpočty, doklady a schvalování;
- AI asistent a propojení s Claude;
- zabezpečení a místo uložení dat, podrobněji na stránce [Zabezpečení](https://findir.rozum.one/cs/security/);
- podmínky raného přístupu, viz stránka [Ceník](https://findir.rozum.one/cs/pricing/).

Obecné odpovědi najdete na stránce [Časté dotazy](https://findir.rozum.one/cs/faq/).

## Chcete začít?

**Chcete začít?** Otevřete demo hned, nebo nám napište o své firmě. [Vyzkoušet demo](https://findir.rozum.one/app/)

## Často kladené otázky

### Jak požádat o ukázku Financistu?

Napište na e-mail ze stránky s kontakty a uveďte, že máte zájem o ukázku. Stručně popište firmu a cíle a my navrhneme formát. Demo s ukázkovými daty si můžete v aplikaci prohlédnout i sami, bez psaní.

### Musím za kontaktování platit?

Ne. Dotazy, otázky i jednání o raném přístupu jsou zdarma. Ceník zatím nebyl zveřejněn a podmínky práce s vlastními daty se domlouvají zvlášť.

### Kam psát ve věcech osobních údajů?

Na stejnou e-mailovou adresu, která je uvedena na stránce s kontakty. Popište svou žádost: přístup k údajům, opravu, výmaz nebo něco jiného. Práva subjektů údajů a postup jejich uplatnění jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů.

---
Source: https://findir.rozum.one/cs/contact/